【要約】大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート|大人のコミュニケーション術: 言葉が変える印象とテクニック

解答1.お願いするとき

①「難しいとは思うのですが・・・」→「お願いするのは忍びないのですが・・・」

②「暇なときでいいから手伝ってほしいんだよね」→「お手すきの際でいいので、お願いできますか？」

解答2.感謝するとき

③「なんでも知ってますね」→「経験の、幅と深さが違いますね」

④「わかりました」→「貴重なご意見、ありがとうございます」

解答3.叱るとき

⑤「独りよがりだな」→「自分の考えに自信があるのはいいことだが・・・」

⑥「まだ直っていないよね？」→「なお一層の善処を求めます」

問題4.断るとき

⑦「今忙しいから無理」→「時期が時期だけに、難しいです」

⑧「二度とやりません」→「今回限りとさせてください」

問題5.意思を伝えるとき

⑨「何でも言ってください」→「何なりとお申し付け下さい」

⑩「違うんじゃない」→「お言葉を返すようですが・・・」

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いかがでしたでしょうか。

今回は、「大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート」を紹介しました。体は大人になっても、心は子供のまま。よく言えば純粋、悪く言えば無礼者。そんな人、近くにいませんか？

このページを見ているということは、大なり小なり、「素敵な大人になりたい、そうでありたい。」という気持ちがあるはずです。もちろん、私もその中の一人です。

言葉は、目に見えません。しかも、すぐに消えてなくなります。

でも、ほんのちょっと言い回しに気を付けるだけで、「この人、印象いいなあ」「一緒に働けてよかった」「あんな人になりたいね」と思ってもらえるのです。

神は細部に宿る。これがどれほど重要なことか、もうわかっているはずです。お近くの書店で見かけたら、ぜひ手に取ってみてくださいね。

ではまた、次回のブックレビューでお会いしましょう。

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