ブックレビュー

【要約】アンガーマネジメントを解説!怒りが発生するメカニズムと対処法を紹介!

テーマ
アンガーマネジメント
執筆者
近藤大次朗

あなたは、自分の制御できない『怒り』のために、何人の人を傷つけてきましたか?

怒りが我慢できずに、爆発してしまう…。

その後に、深い後悔の念を抱く…。

このような、経験の繰り返しではありませんか?

幾度となく、失敗してきたあなたには、アンガーマネジメントを学ぶ必要があります。

怒りと日常は密接に関わっているのです。

怒らないようにしたい!

怒りを受け流せるようになりたい!

感情をコントロールできるようになりたい!

このように考えている人に、オススメの書籍があります。

『アンガーマネジメント』です。

著者である戸田久実さんは、研修講師としての実績が豊富です。

登壇数は4000回を超え、指導人数は20万人に及びます。

そのような方が、書かれた本になりますので、説得力のある内容となっています。

ぜひ、お楽しみにっ!

 

【著書情報】

タイトル アンガーマネジメント
著者名 戸田 久実
出版社 日本経済新聞出版
ページ数 232ページ
発売日 2020/3/14

 

【章立て】

第1章 なぜ、いま必要なのか?

第2章 怒りはどこから来てどこへ向かうのか

第3章 怒りの構造を知ろう

第4章 アンガーマネジメントの実践

第5章 怒りに巻き込まれたときの対処法

第6章 指導の仕方、叱り方

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

アサーティブ・コミュニケーション (日経文庫) [ 戸田 久実 ]
価格:990円(税込、送料無料) (2023/3/5時点)

怒りが及ぼす影響

 

  • 2020年6月、『パワハラ防止法』が施行
  • 社内でパワハラが発生した場合企業側にも責任が問われる
  • 高額な慰謝料や損害賠償が請求されるケースもある

 

怒りという感情は、パワハラにつながります!

パワハラが発覚した場合は、個人だけではなく企業側にも罰則が設けられます。

他人事ではなく、自分事ととらえながら読み進めてください!

人間関係の悪化

怒りは、数ある感情の中でも、最も攻撃性の高い感情です。他者に、攻撃の矛先を向けることで、あなたの信頼は下がります。

どのような理由であれ、怒ってはいけません。

大切な人たちとの、人間関係を壊さないためにも、制御するべきです。怒りの矛先が、自分に向くケースもあります。

自傷行為です。

酒を飲みすぎる、タバコの量が増える、自分の髪の毛を抜くなど。これらの行動も、イライラが招いているものです。

自分、もしくは他者。

怒りの発散方法は、人それぞれ。自分と他者を守るためにも、感情をコントロールする術を学ぶのです。

怒りは伝染する

世の中のリーダーにこそ、アンガーマネジメントは必要です。怒りは、上から下へと、はやり病のように伝染するからです。

社長から、部長へ。

部長から、係長へ。

係長から、平社員へ。

弱い者が、さらに弱い者を叩いていく!これが、怒りの恐ろしい伝染力です。

組織のトップが怒ると、組織全体に悪影響を及ぼします。

一番、上流にいるリーダーにこそ、自分の感情に支配されないよう、注意が必要です。

 

▼おすすめ書籍▼「雑談の一流、二流、三流」を紹介したページはこちら↓

怒りが発生するメカニズム

こうあるべき!という信念

『信念』という感情は、誰しもに備わっているものです。

『~するべき!』という信念です。

この信念通りに、物ごとが進まなかった場合、人は怒ります。

例えば、後輩は先輩に挨拶するべき!という信念を持っていたとします。

そうすると、挨拶しない部下を見て、𠮟責するという行為にでるのです。

マナーがなっていないから!

常識的におかしいから!

普通はこうだから!

といった、思い込みが自分自身の根底にあるということです。

『~するべき!』という思い込みの量と比例して、怒る量も増えます。

1次感情と2次感情

怒りというのは、2次感情です。

つまり、怒りの土台となる1次感情が存在するということ。この1次感情を理解することで、気持ちを整理することができるようになります。

1次感情というのは、主に、悲しみ、虚しさ、困惑です。

上司に、否定されて悲しい…

部下の、もの覚えが悪くて虚しい…

会社の業績が悪化し、困惑…

怒りが発生する前には、必ずこのような1次感情が巻き起こっています。

大切なのは、怒る前に1次感情を把握すること。

『なぜ悲しいのか?』

『なぜ虚しいのか?』

これらを、2次感情が発生する前に、自分に問うのです。理性を働かすことで、頭の中が整理され、冷静さを取り戻していきます。

怒りを制御するためのトレーニング方法3選

怒りっぽさは、トレーニングを積み重ねていくことで改善していきます。

今から、トレーニング方法を3つ紹介します。

数値化

怒りは、数値化していくことで鎮めることができます。

まずは、最近イライラしたことを紙に書いてください。次に、そのイライラに0点~10点の点数をつけます。

人生最大の怒りは10点。

最小は0点です。

例えば、相手を殺したくなるくらいの怒りだと、『10点』。空が青くて、風が気持ちいな~♪は、『0点』です。

『今の怒りは何点かな?』と考えることが大切。

3点だから、大したことないな!

6点だから、少し辛いな!

と点数をつけることで、分析していくのです。

数値化を繰り返していくことで、2点~3点くらいが多いということがわかってきます。毎日のように、イライラしている人でも、5点を超える出来事はそうそうないものです。

アンガーログ

アンガーログとは、何に対して怒ったのかを記録すること。

怒りを『見える化』することで、客観視できます。日記のような感覚で書いていくと良いでしょう。

重要なのは、書いたものを、後日見直すということです。見直した時に、『あれ、なんだ…。大したことないな。』と思えてきます。

具体的には、怒った日の、日付、内容、点数を書きます。

例)2023.2.1 牛丼を注文したが、天丼がでてきた… 2点

このように、記録していくことで、客観視できるようになります。

あの時は出された天丼がひっくり返る勢いで、店員さんを睨みつけたが、今となると、大した出来事ではなかったな!

となるのです。

『あの時、あんなにイライラする必要なかったな…』と反省することがミソなのです。

サクセスログ

サクセスログとは、自分ができたこと、うまくいったことを記録することです。

サクセスログとして記録をとることで、自己受容できるようになります。

怒りの根底には、自信の無さがあるからです。

自分ができたこと、褒めてあげたいことを書いていくのです。

『今日は、あれができた!』

『昨日は、あんなことをしてあげた!』

と記録することで、自信と余裕がうまれてきます。

時間はかかりますが、徐々に怒りづらいメンタルになっていきます。

『怒りを記録する』という作業は、地道なものではありますが、確実に効果がでます。

まとめ

今後、怒りとどのように向き合っていくのか…?

イライラしない!という人間はいません。誰しもが、何かしらの怒りを抱えながら生きています。

大事なのは、怒りに支配されないこと。

つまり、怒りをコントロールさえできるのであれば、イライラしても良いのです。コントロールさえできれば、誰にも負担をかけません。自分にとっても、他者にとっても有益なことです。

長い年月をかけ、トレーニングを積んでいきましょう。一筋縄ではいきませんが、根気よく鍛錬していくのです。

アンガーマネジメントができるようになることで、人間的な成長にも繋がります。

この書籍が、あなたの人生を変える、そんな一冊になれば幸いです。

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

アサーティブ・コミュニケーション (日経文庫) [ 戸田 久実 ]
価格:990円(税込、送料無料) (2023/3/5時点)

Biz人 編集部

「明日の仕事の役に立つ情報を、一人でも多くの人に提供したい」そんな思いで運営しています。ご自身のご知見・ご経験を世の中の役に立たせたいとお考えの仲間を募集しております。

人気Articles

  1. LBOとは?わかりづらい仕組みを分かりやすく解説!

  2. 財務分析の基礎!外してはいけない経営指標やポイントを解説!

  3. パソコンの勘定科目や仕訳はどうなる?金額で変わる点に注意!

  4. 簿記3級試験に出ることも!会計記録の基礎である「伝票」とは?

  5. ビットコイン・暗号資産の始め方を徹底解説!初心者向けガイド

  6. 「簿記3級|貸借対照表・損益計算書作成問題」を解く力とは?簿記は一日にして成らず

  7. 営業から経理になってしまったとき

  8. 月次締めで期末決算の負担を減らそう!経理事務の工数負荷を減らす方法を紹介!

  9. 経理担当者なら取得したい!日商簿記2級でよくでる仕訳|商品売買

  10. デジタルマーケティングとは?現状と今後の活用方法についてわかりやすく解説!